Confidentialité
Mise à jour : 19 octobre 2026
Responsable du traitement
SARL Armurias, 73 impasse Lou Trapet, 34070 Montpellier. Contact : contact@gravure-montpellier.fr.
Données collectées et usage
- Formulaire de contact / devis : nom, e-mail, téléphone (facultatif), message et fichier joint (facultatif). Ils servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis.
- Commande de médaille : texte à graver, forme choisie, nom, e-mail et adresse de livraison. Ils servent à fabriquer, expédier et facturer votre commande.
- Paiement : il est réalisé sur la page sécurisée de Stripe. Nous ne recevons jamais vos données de carte bancaire.
Base légale : l'exécution de votre commande ou de votre demande de devis, et nos obligations comptables. Aucune donnée n'est vendue ni utilisée pour de la publicité.
Destinataires et prestataires
- Formspree, Inc. (États-Unis) : acheminement des demandes sans pièce jointe et des commandes de médailles vers notre boîte e-mail. Consultez la politique de confidentialité de ce prestataire pour les informations relatives aux transferts internationaux.
- FormSubmit (Devro LABS) : transmission par e-mail des demandes contenant une pièce jointe. Ces demandes passent par sa protection antispam. Consultez sa politique de confidentialité pour le traitement des données par ce prestataire.
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) : traitement du paiement.
- La Poste : livraison des commandes (nom et adresse).
- LWS : hébergement du site.
Durée de conservation
- Demandes de contact et devis non suivis de commande : 3 ans après le dernier échange.
- Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable).
Cookies et mesure de fréquentation
Aucun outil de mesure de fréquentation ou de conversion n’est activé sur ce site. Aucun cookie publicitaire n’est déposé. Les formulaires ne dépendent pas d’un consentement à la mesure. La page de paiement Stripe, hébergée par Stripe, utilise ses propres cookies nécessaires à la sécurité du paiement.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@gravure-montpellier.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).